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邮件营销—跨境电商打开海外市场的首选途径
随着出海潮在近年里加速走俏,越来越多的公司意识到,海外客户和大陆客户的用户行为习惯大相径庭。
不像电商、支付、个人信息系统已经高度整合、所有用户都支付宝微信走天下的国内市场,海外客户总体还是高度倚赖电子邮件作为密码找回、付款证明、注册通知等等重要信息的沟通渠道。
因此,对任何有意向拓宽海外市场的中国公司来讲,电子邮件营销都是个必不可少的操作,也是业内公认的首选途径。
比如知名的电商平台亚马逊,它一直都在通过电子邮件进行营销。亚马逊通过电子邮件向用户推送购买建议,并且这种方式的转化率非常高,据专门研究亚马逊数据的分析师表示,亚马逊有35%的转化率来自于它的电子邮件推荐机制。
不仅如此,相比其他渠道,邮件营销还有便宜、省时间和预期稳定的显著优势。
1、用户基数大。电子邮件作为最早期使用的一种通讯方式,发展到现在已经拥有了庞大的用户群体,这就为我们开展邮件营销提供了很大的便利。
2、成本更低。最直白地举例,发送一千封邮件只要几毛钱(美元),一次大规模的邮件投放的经济成本比大多数公司偏爱的广告投放至少要低几百到几千倍。
3、见效快相比其他网络营销手法,邮件营销是见效最快的营销方式。不需要花费大量精力去拍摄视频和策划文案,只需要搜集目标客户邮箱地址,邮件发送完成几小时后就可看到效果。
然而目前看来,或许是因为在国内邮件并没有广泛应用,大部分中国玩家对这个陌生的业务方向还处在无头苍蝇、摸瞎试水的阶段。我们看到一众出海公司都争先恐后地开张布局,市面上所谓专家观点无处不在,但往往雷声大雨点小。由于缺乏足够的信息和相关领域知识,营销效果都非常差强人意。
我们邮件营销建议大家:玩家应当先结合自身企业和业务的特殊性,找到最适合自己商业级的发信平台。其次,禁止狂轰滥炸,保持一周三次的发信率,根据每个用户和你的邮件渠道的互动率(开信,点击等)来调整对每个用户的发信频率,达到“不相见,倍思亲”的营销效果。